おおたかの森ホールがteketの不正アクセスを注意喚起　購入済みチケットの入場方法も案内

ホールは、一部公演の販売で利用する電子チケットサービスteketの情報流出事案を案内しています。停止中のQRチケット表示に代わる受付方法も公表しました。

不審なメール・SMS・電話でパスワードやカード情報を入力・提供しないよう呼びかけています。公演そのものがすべて中止になったという発表ではありません。

i

確認した内容

• サービス停止中の公演入場：teketで購入した際の「購入完了メール」を用意し、受付で提示
• ホール主催公演：窓口（1階インフォメーション10:00〜21:00）や案内中の別のWEB販売経路を引き続き利用可能
• 流出対象の範囲・内容の問い合わせ：teketの公式窓口へ

出典・最新の案内

開催・営業・募集状況は変更される場合があります。利用前に掲載元の最新案内をご確認ください。

電子チケットサービス「teket」における不正アクセスに関するお知らせ｜お知らせ｜スターツおおたかの森ホール

情報確認日：2026年11月11日。